Datenschutzerklärung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie daierenia.com besuchen, ein Konto registrieren, eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienstleistungen auf andere Weise nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
Besucher unserer Website;
registrierte Nutzer;
Verbraucher, die bei uns Waren kaufen;
Personen, die uns bezüglich Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Kundenservice kontaktieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die über daierenia.com angebotenen Dienstleistungen, einschließlich des Verkaufs und der Lieferung von Wohnzimmermöbeln, Flur- und Aufbewahrungsmöbeln sowie Gartenmöbeln an Verbraucher in Deutschland.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
2. Welche Informationen wir erheben
2.1 Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen
Wenn Sie unsere Website nutzen oder Waren kaufen, können wir Informationen erheben, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:
Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Kontoinformationen;
Bestell- und Kaufdaten;
Informationen zu Kundenserviceanfragen;
Zahlungsbezogene Informationen.
Zahlungsinformationen können direkt durch Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Soweit anwendbar, speichern wir keine vollständigen Zahlungskartendaten selbst.
2.2 Automatisch erhobene Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Informationen automatisch durch technische Verfahren erfassen, einschließlich:
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Gerätetyp;
Sprach- und Regionseinstellungen;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten und angesehene Produkte;
verweisende Website oder Zugriffsquelle;
Informationen über Interaktionen und Nutzung der Website;
technische Informationen, die für die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.
Diese Informationen können verwendet werden, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben, zu schützen, zu warten und zu verbessern.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Je nach Zweck können Cookies verwendet werden für:
die Bereitstellung notwendiger Website-Funktionen;
das Speichern Ihrer Einstellungen und Präferenzen;
die Verbesserung der Website-Funktionen;
das Verständnis der Nutzung unserer Website durch Besucher;
die Analyse der Website-Leistung;
die Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Einkaufserlebnisses;
die Unterstützung der Website-Sicherheit und Betrugsprävention.
Einige Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website technisch erforderlich. Andere Cookies, insbesondere Cookies zu Analyse- oder ähnlichen Zwecken, können nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Ihre Einwilligung erfordern.
Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, holen wir diese vor der Verwendung der entsprechenden Cookies ein. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Cookies wir verwenden, zu welchen Zwecken sie eingesetzt werden und wie lange sie gespeichert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder Ihre Einwilligung widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website oder Ihr Einkaufserlebnis beeinträchtigen kann.
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Organisation der Lieferung gekaufter Waren;
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen;
Beantwortung von Kundenserviceanfragen;
Verwaltung von Kundenkonten;
Abwicklung oder Unterstützung von Zahlungsvorgängen;
Pflege und Verbesserung der Website-Funktionen;
Verbesserung des Einkaufserlebnisses;
Analyse der Nutzung und Leistung der Website;
Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Aktivitäten;
Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Website und Dienstleistungen;
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen;
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, soweit dies erforderlich ist.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken unvereinbar sind, es sei denn, hierfür besteht eine entsprechende Rechtsgrundlage oder die Verarbeitung ist nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig.
Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, den Schutz berechtigter Interessen oder die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen angemessen erforderlich ist.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit dies für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten an bestimmte Dritte weitergeben.
Zu diesen Empfängern können gehören:
Liefer- und Logistikdienstleister
Zur Durchführung der Lieferung können wir relevante Informationen, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und Bestelldaten, an Liefer- und Logistikdienstleister übermitteln.
Zahlungsdienstleister
Zahlungsbezogene Informationen können von Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, um Transaktionen zu autorisieren und abzuwickeln, Zahlungsbetrug zu verhindern und geltende finanzielle Anforderungen einzuhalten.
Technische Dienstleister
Wir können Dienstleister einsetzen, die uns bei Website-Hosting, Informationstechnologie, Sicherheit, Analyse, Kundenservice, Kommunikation und anderen technischen Funktionen unterstützen.
Behörden und sonstige rechtlich berechtigte Empfänger
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften, einer rechtsverbindlichen Aufforderung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Anforderung einer zuständigen Behörde zur Offenlegung personenbezogener Daten verpflichtet sind, können wir die entsprechenden Daten im gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen.
Eine Offenlegung kann auch erfolgen, wenn dies zum Schutz unserer rechtlichen Rechte erforderlich ist.
Dritte dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, oder soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen entspricht.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt werden, treffen wir die nach der DSGVO erforderlichen geeigneten Maßnahmen, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder durch geeignete Datenschutzgarantien, soweit anwendbar.
6. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzliche Vorschriften keine längere Speicherung verlangen oder erlauben.
Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Informationen und dem jeweiligen Verarbeitungszweck ab. Beispielsweise können Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen aufgrund der geltenden deutschen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir diese nach Möglichkeit, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.
Die Speicherdauer von Cookies hängt von ihrer Art und ihrem Zweck ab. Einige Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen, während andere Cookies für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben.
Informationen über den Zweck und die Speicherdauer von Cookies stellen wir, soweit anwendbar, über unsere Cookie-Einstellungen oder entsprechende Hinweise zur Verfügung.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Wenn bestimmte Cookies deaktiviert werden, können einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.
7. Ihre Datenschutzrechte
Vorbehaltlich der in der DSGVO und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Voraussetzungen und Einschränkungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
7.1 Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Soweit dies der Fall ist, können Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie zu weiteren Informationen über deren Verarbeitung verlangen.
7.2 Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
7.3 Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht gilt nicht uneingeschränkt und kann insbesondere durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Ausnahmen nach der DSGVO eingeschränkt sein.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten oder wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie jedoch anstelle der Löschung eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit technisch möglich, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
7.6 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
7.7 Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Sie können Ihre Datenschutzrechte über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
7.8 Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Je nach den Umständen kann die Verarbeitung auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Einwilligung
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt haben, beispielsweise für bestimmte nicht notwendige Cookies oder andere Verarbeitungsvorgänge, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage dieser Einwilligung verarbeiten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Vertragserfüllung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Begründung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, können wir die Daten auf dieser Grundlage verarbeiten. Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, die Organisation der Lieferung, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Bereitstellung von Kundenservice.
Rechtliche Verpflichtungen
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, können wir die entsprechenden Daten verarbeiten. Dies kann insbesondere die Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Anforderungen umfassen.
Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegen, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.
Zu diesen berechtigten Interessen können insbesondere die Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, die Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie die Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen gehören.
Wenn das geltende Recht eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung verlangt, stützen wir die Verarbeitung nicht auf berechtigte Interessen.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Allerdings kann keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet eine vollständige Sicherheit garantieren. Daher können wir keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder Datenverarbeitungspraktiken zu berücksichtigen.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem entsprechend aktualisierten Datum des Inkrafttretens bzw. der letzten Aktualisierung versehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: 775 Delano St, San Lorenzo, CA 94580, United States
E-Mail: solutions@daierenia.com
Telefon: +1 (341) 356-8024
Kundenservice:Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)